Le Rukongai, la ville des âmes errantes, se présente comme un anneau qui entoure complètement le Seireitei. C'est l'endroit où vont les âmes guidées par les shinigamis. La ville des âmes errantes est la zone la plus peuplée mais aussi la plus pauvre de la soul society. Elle se divise en 80 secteurs. Plus le chiffre est élevé et plus le quartier est mauvais. Par conséquent, le premier secteur est le plus sûre et le plus riche et le secteur 80 est le plus dangereux et le plus pauvre. En théorie, les habitants du Rukongai ne peuvent pas entrer dans le seireitei à moins de devenir des shinigamis.